事業内容を教えて下さい
当社はオンラインコンテンツの販売を行っております。
ホームページからの集客はもちろんなのですが、メールや企業のお問い合わせフォームへの営業も普段から行っており、ます。
どのようにしてリルデイジーの事務代行を知ったのですか?
もともとは、企業のお問い合わせフォームを自動収集するIZANAMIと、企業のお問い合わせフォーム自動営業システムIZANAGIを使っていました。
これらのシステムは今も継続して使っているのですが、AIが自動的に企業のお問い合わせフォームに営業をかけてくれるんですね。
ただ、どうしても自動的な営業だと、送信が失敗するケースが出てきてしまうんです。
送信が失敗する企業に対しては、テレアポやメールを送信して対処していたのですが、やはり人間が目視で送信を行うのとは違います。
ただ、人力での送信はコストが非常に高く、企業が行っているサービスですと1件当たり20円~40円かかります。
クラウドソーシングのようなサービスを使うともう少し安くなるのですが、気がついたら音信不通になっていたり、長く続けてもらえないなど、品質にムラがありました。
そんななか、営業代行のリルデイジーさんが事務代行を始めたので、格安で送信失敗したお問い合わせフォームへ営業してくれるとのことですぐに飛びつきました。
実際にお問い合わせフォームへの手動送信を依頼して、効果はどうでしたか?
反響バツグンでした!
お問い合わせフォームに送信失敗してしまうフォームというのは、人間が目視で見てみないと分からないエラーが出ているんですね。
もちろんIZANAGIさんでも対策はしてくれていて効果はあるのですが、より反響を得るには目視での送信も併用した方がいいなと。
しかも驚いたのが、企業の送信代行の半額に近い相場の金額で、クラウドソーシングに依頼するより品質が担保できているところです。
今後、事務代行のリルデイジーに期待することは何ですか?
事務業務全般のほか、オンライン秘書やWeb制作・運用代行まで行っていただけるということで、とても期待しています。営業や集客・事務までをワンショットでお願いできるのでとても助かります。